配送・配達ポリシー

最終更新日：2025年8月8日

Rugiftでは、希少でヴィンテージのソビエト時代のレンズや写真機材を世界各国へ発送しております。ただし、物流上または規制上の制限により、一部の国・地域は対象外となる場合があります。

当社は、ご注文を安全かつ効率的に、そして各工程において透明性をもってお届けすることを目指しています。

 ご注文処理

• 処理期間：1〜3営業日（週末および祝日を除く）
• 遅延の可能性：
  • ヴィンテージ商品の最終品質検査
  • 国際税関書類

お受け取りいただくもの：

• ご注文確認メール（チェックアウト完了直後）
• 追跡番号付きの発送確認メール（1〜3日以内）

国際配送

配送可能地域

当社は世界のほとんどの国へ配送しております。ただし、現在以下の国への発送は行っておりません：

アンティグア・バーブーダ、オーストラリア、バハマ、バルバドス、ベリーズ、ベナン、ボリビア、ブルネイ、ブルキナファソ、ブルンジ、赤道ギニア、フィンランド、ガボン、ガンビア、グアドループ、グアテマラ、ギニア、ハイチ、ニジェール、ポーランド、ウクライナ

お住まいの国が上記に含まれている場合、配送制限やサービスの制約により、誠に残念ながら現時点ではご注文を承ることができません。

 配送方法と料金

配送料は、お客様の所在地とご注文の数量に基づき、チェックアウト時に自動的に算出されます。

サービス	配送時間（アメリカ）	備考
通常配送	15～30営業日	無料
優先配送	10～15営業日	定額料金：$9.99

国際配送に関する備考

• 申告価値 税関書類には、購入価格の全額を申告いたします。
• 税関および関税 輸入税は購入者の負担となります。
• 法的制限 一部の国では、ソビエト時代の光学機器の輸入が制限されています。ご注文前に現地の法律をご確認ください。
• 返品配送 返品が当社の誤りによるものでない限り、返品送料および関税は購入者の負担となります。

梱包および保険

すべてのヴィンテージレンズおよび写真機材は：

• 手作業でテスト、清掃、梱包されています
• 保護パッド付きの二重箱で梱包されています
• 追跡番号および保険付きで発送されます
  

追跡および配送に関する問題

• 追跡番号 ご注文が発送され次第、メールで追跡番号をお知らせします。更新には最大48時間かかる場合があります。
• 紛失・破損した荷物 配達後10日以内に以下を報告してください：
  • 注文番号
  • 商品および梱包の写真
    当社でケースを確認後、適切な場合には返金または交換を提供いたします。
• 配送業者による遅延 Rugiftは、税関、天候、または配送業者のストライキによる配送遅延には責任を負いません。
  

P.O.ボックスおよび軍事住所

• P.O.ボックス 受け付けております（USPSのみ）
• APO/FPO住所 USPSプライオリティ便で発送され、国際追加料金はかかりません
  

 返品および配送に関連する返金

ご注文の商品が破損している場合や説明と異なる場合は、配達後14日以内にご連絡ください。

• 商品は元の状態で返送する必要があります
• 返品送料は、問題が当社の過失によるものでない限り、購入者の負担となります
• 送料は、当社の配送ミスがない限り返金されません

詳細は、当社の返品および返金ポリシーをご覧ください。

 ご質問がありますか？

配送に関するご質問や配達に関するご懸念がある場合は、こちらからご連絡ください：
CAPITAL PRIME LLC
4300 Ridgecrest Dr SE, Rio Rancho, NM, 87124, USA
電話番号：+1 (925) 293-1294